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Aide

Comment ça marche

Trois étapes pour envoyer un document en signature avec Sigileo.

01

Créer une enveloppe

Depuis le tableau de bord, cliquez sur « Nouvelle enveloppe ». Importez votre PDF, nommez le document et ajoutez les personnes qui doivent signer (nom, email, ordre).

  • Formats acceptés : PDF uniquement
  • Vous pouvez positionner précisément la zone de signature sur chaque page
  • L'ordre de signature est configurable (parallèle ou séquentiel)
02

Envoyer pour signature

Vérifiez le récapitulatif puis envoyez. Chaque signataire reçoit un email avec un lien unique et sécurisé. Vous suivez la progression en temps réel depuis le tableau de bord.

  • Chaque signataire reçoit un code OTP par email pour confirmer son identité
  • Vous pouvez relancer un signataire à tout moment depuis l'enveloppe
  • Les statuts sont mis à jour en direct : envoyé, vu, signé
03

Signer et recevoir le PDF scellé

Une fois tous les signataires passés, Sigileo génère automatiquement un PDF scellé avec une empreinte d'intégrité et un journal d'audit. Tout le monde reçoit une copie par email.

  • Le PDF final est horodaté et inviolable
  • Un journal d'audit complet est attaché à chaque enveloppe
  • Téléchargeable depuis le tableau de bord à tout moment

Prêt ?

Créez votre première enveloppe

3 enveloppes offertes chaque mois. Aucune carte bancaire requise pour démarrer.

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Questions fréquentes

Combien coûte l'envoi d'une enveloppe ? +

Vous disposez de 3 enveloppes gratuites par mois. Au-delà, vous pouvez acheter des packs de crédits (5, 30 ou 100 enveloppes) sans expiration depuis la page Facturation.

Quelle est la valeur juridique de la signature ? +

Sigileo fournit une signature électronique simple (SES) conforme au règlement eIDAS. Cela couvre la majorité des documents commerciaux courants. Pour plus de détails, consultez notre page Sécurité.

Les signataires doivent-ils créer un compte ? +

Non. Les signataires reçoivent un lien unique par email et accèdent directement au document. Aucune inscription n'est nécessaire.

Puis-je annuler une enveloppe envoyée ? +

Oui, tant que l'enveloppe n'est pas complétée. Depuis le détail de l'enveloppe, cliquez sur « Annuler ». Les signataires sont notifiés et les liens deviennent invalides.

Combien de temps sont conservés les documents ? +

Les enveloppes et leurs pièces jointes sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis le tableau de bord (conformément au RGPD, l'empreinte d'audit est préservée).

Besoin d'aide ?

Notre équipe répond sous 24h ouvrées à toutes vos questions.

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